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春运,我们准备好了
发布:河北机场管理集团 发布时间:2017-01-10 浏览:次 

    本网讯(河北机场集团:耿昭、张烨、张毓报道)1月13日,为期40天的2017年春运工作全面启动。今年春运期间,石家庄机场预计完成旅客吞吐量79万人次,同比增长13.7%,预计保障航班起降7000架次,同比增长8.3%。


增班:石家庄机场增班700架次


    2017年春运期间,石家庄机场将执行航线72条,其中国内航线63条,国际及地区航线9条。通航城市58个,其中国内城市49个; 新开石家庄-博鳌航线,由河北航空执行,每天一班;成都-石家庄-长春航线,由成都航空执行,每天一班;杭州-石家庄-乌鲁木齐航线,由首都航空执行,每天一班;石家庄-塞班航线由美国动力航空执行,每五天一班。加密石家庄-三亚航线每周28班、石家庄-海口航线每周28班,石家庄-哈尔滨航线每周20班,石家庄-兰州航线每周17班、石家庄-宁波航线每周6班。春运期间,为满足广大旅客出行需要,1月20日,首都航空执行石家庄三亚航班将更换机型为A330,可用座位达到304个,属双通道宽体客机,这是目前石家庄机场运行的最大客机。1月20日,石家庄机场将新开昆明-凯里-石家庄航线,由祥鹏航空执行,每周4班;新开昆明-石家庄-长春航线,由昆明航空执行,每天一班。


高峰:现三个出行高峰


    根据预测,2017年春运期间将出现三个出行高峰。今年春运是近5年来最早的春运,春运高峰将提前到来; 1月18日前后,节前客流将大幅增加直至1月26日。第二个高峰预计在2月1日(正月初五)后,直至2月5日;第三个高峰预计在2月11日(正月十五)后,返程客流将逐步上升。


    今年春运期间,石家庄机场出港旅客依旧以成都、重庆、温州、福州、沈阳、哈尔滨、长春等返乡客流为主,受严重雾霾天气影响,三亚、海口、厦门、昆明、北海、贵阳、乌鲁木齐等空气质量优级城市将成为广大旅客热选之地。石家庄机场进港旅客多以广州、深圳、上海、南京、青岛、大连、呼和浩特等探亲客流为主。另悉,张家口、秦皇岛等省内航线则多为学生客流和探亲客流。


票价:海南航线一票难求,其他航线相对充足


    今年春运期间,石家庄机场各航线机票价格趋于稳定。其中石家庄至呼和浩特160元起,至上海199元起,至宁波280元起,至张家口、秦皇岛2.5折起,至广州、昆明、沈阳、上海、杭州、乌鲁木齐4折起,至深圳、福州5折起,至厦门、长春、兰州、温州6折起,至成都、哈尔滨7折起,至重庆、北海8折起。石家庄机场出港航线除三亚、海口等城市一票难求外,其他航线机票相对充足。


    在此提醒,广大旅客要提前做好春节出行安排,可登录各航空公司官网或拨打石家庄机场订票热线0311-96360查询。同时,建议旅客选择错峰出行,避开高峰时段,还会有更多实惠。


航班延误:多种渠道了解航班信息


    2017年1月1日起,《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)正式实施。按照《规定》,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排食宿,费用由旅客自理。航空公司因自身原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。


    但是,航班在经停地延误或取消以及航班发生备降无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客或者备降旅客提供餐食或住宿服务。《规定》提出,在航班出港延误或者取消时要优先为残疾人、老年人、孕妇、无陪儿童等特别需要照料的旅客提供服务。


    春运期间正值华北地区雾霾高发季节,旅客出行前一定要及时关注机场天气情况和所乘航班的动态信息,并确保购票时预留的手机号保持畅通,以便第一时间接收航空公司的告知短信。旅客还可以通过致电所乘坐航空公司的客服电话(河北航空96699,春秋航空95524,中国联合航空4006100099),或者通过石家庄机场问询服务电话0311-96360了解航班动态信息。此外,遇到大雾天气,机场班车发车时间将会有所调整,石家庄机场将通过992、946等广播电台以及石家庄国际机场新浪官方微博第一时间发布天气情况、航班信息及旅客班车信息。


出行:春运乘机做到“三个早”


    春运期间,出行旅客较多,旅客办理值机手续和通过安检都需要一定的时间,旅客出行要“早出门、早过检、早候机”。


    目前,石家庄机场每天10时以前的出港航班,在航班起飞前15分钟关闭登机口。石家庄机场提醒旅客,春运出行要早出门,避免天气原因路上耽误时间;提前一个半小时办理值机手续并尽早过安检,以免安检时间较长耽误航班;尽早到达所乘航班的登机口等候航班。


    遇到雾雪天气高速关闭时,机场旅客班车可以正常运行,旅客可以乘坐机场班车前往机场,或者乘坐高铁在正定机场站下车,再搭乘免费摆渡车前往机场。若遇到所乘航班规定的登机时限已到,却还没有办理好值机手续或是还未通过安检,或是晚到机场的旅客,应提前、及时寻求航空公司和机场工作人员的帮助。


    据以往的经验,春运客流高峰期石家庄机场2号航站楼前停车场也将接近饱和,旅客可以前往1号航站楼停车场停车。为避免寻找车位耽误出行,建议客流高峰时期旅客尽量选择乘坐公共交通工具出行。


    石家庄机场现开放2144个停车位,根据河北省物价局规定, 15分钟以内不收停车费,小型车(15座或5吨以下车辆),1小时以内5元/辆次,超过1小时,每小时加收2元(不足1小时按1小时收费),大中型车:1小时以内6元/辆次,超过1小时,每小时加收3元(不足1小时按1小时收费)。每24小时为一计费周期,最高收费限额为小型车30元/辆次,大中型车50元/辆次。


高铁:正定机场站1月5日调图


    1月5日起,高铁正定机场站上下行33趟列车时刻调整,高峰小时停靠列车最高达到4趟。


    此次时刻调整后,最早一趟列车为7时52分抵达正定机场站的G6731北京西至邯郸东,最晚一趟为22时06分抵达的G528武汉至北京西。高铁停靠最密集的时段为16时至22时,累计上下行列车达到14趟。G4016西安北至北京西在春运高峰时开通,G657北京西至西安北和G528武汉至北京西在每个周六日增开。


    春运期间,石家庄机场高铁候机楼还将开辟乘车、进站绿色通道,机场志愿者为“老、幼、病、残、孕”旅客提供服务。在客流高峰时期,机场将增加备用摆渡车辆,遇到雾天航班大面积延误,将积极协调铁路部门,通过高铁疏散取消行程的旅客。


服务:真情服务确保旅客顺畅出行


    春运期间,石家庄机场在候机楼增加航班延误“红马甲”流动服务,并通过短信平台为特殊旅客发送乘机提醒、服务和航班信息等温馨提示。在客流高峰时期,石家庄机场将增开值机柜台和安检通道,加强出港服务的巡视工作。旅客可以拨打96360预约轮椅、婴儿车和聋哑旅客的全程引导陪伴。石家庄机场推出旅客遗失物品查询系统,旅客可通过河北机场集团官方网站、从家飞商旅网登录该系统对遗失物品进行查询和登记。


    春运期间,航空护卫部在航站楼出入口设置检爆岗,开展爆炸物检测,防止危爆品流入候机楼。同时,机场公安局将在客流高峰时段在候机大厅和高架桥上增加警力,航空护卫部将增派安保人员,开展不间断巡查巡视,发现排查可疑物品和无人认领物品。由于回乡探亲的旅客携带行李较多,航空护卫部将加大对烟花爆竹、酒类等违禁品和危险品查处力度,加大开箱包、脱鞋检查率和人身检查复检率。针对冬季旅客穿戴厚重、临近年关携带物品多,旅客物品遗留安检通道现象多有发生,石家庄机场推出了安检员“三个及时”服务,及时提醒,及时发现,及时归还。


春节期间,石家庄机场地面服务部和河北机场商业公司将在候机楼举行丰富多彩的活动,增加节日气氛。


安检:旅客携带以下物品要注意


    春运期间,石家庄机场安检员将继续做好新《民用航空安全检查规则》宣传服务,针对旅客开展告知和提醒。


    液体类物品


    在随身携带物品中,带两瓶酒送给亲朋好友再常见不过了。但是,许多旅客往往因为将酒类装在随身行李中,而不得不重新办理托运,耽误宝贵时间,根据民航相关规定,液体是禁止旅客随身携带的。


    需要注意的是,除此之外,许多内部构造包括液体的物品也是不能够随身带的,例如含有液体的水晶工艺品、玩具水球、冬天用来取暖的小型暖手袋(液态物品作为填充物)等。

 
    还有这些液态物品不能随身携带:液体、凝胶、气溶胶等形态的液态物品。包括(但不仅限)水、饮料、茶水、汤品、糖浆、炖品、酱汁、酱膏;盖浇食品或汤类食品;油膏、乳液、化妆品和油类;香水;喷剂;发胶和沐浴胶等凝胶;剃须泡沫、其他泡沫和除臭剂等高压罐装物品(例如气溶胶);牙膏等膏状物品;凝固体合剂;或室温下稠度类似的任何其他物品。


    旅客在航空旅行途中,如需携带自用的化妆品必须同时满足三个条件(每种限带一件、盛放在单体容器容积不超过100ml的容器内、接受开瓶检查)方可携带。牙膏及剃须膏每种限代一件且不得超过100g(ml)。石家庄机场安检将为旅客提供100ml分装瓶,便于旅客对随身携带超量又不便于办理托运手续的液体进行分装。
 

    酒精体积百分含量小于或等于24%的,不受限制;酒精体积百分含量在24%-70%(含70%)之间的,每人交运净数量不超过5升; 酒精体积百分含量大于70%的,不应作为行李交运,也不能带上飞机。


    利器类物品


    除了液态物品,携带利器类物品乘机的情况较为普遍。殊不知有些物品虽然是生活中常用物品,但也属于民航局规定的违禁品,必须要托运。旅客经常携带却过不了安检的物品有:


    登山杖、玻璃刀、带有金属餐具的礼品盒等。此外,剃须刀、美工刀、女士用来修眉的专用修眉刀片、作为装饰摆件的工艺刀等生活用刀也属于利器。


    在诸多违禁品中,大部分旅客携带瑞士军刀、刮眉刀片、小线头剪刀、钉子、小匕首、小型裁纸刀旅客携带概率较高。旅客需要注意的是,这些与看似与生活息息相关的利器都是不能随身携带的。


    带体育用品上飞机,限制较以往更为严格。板球、棒球,羽毛球拍、其他球棒和球拍则需要托运。如果您携带了双截棍等武术用品、钓鱼用具鱼竿也是不能随身带上飞机。


    其他物品


    临近春节,大家都会选择购买烟花爆竹和小型喷花,但是如果乘坐飞机就要格外注意了,任何形式的烟花爆竹都是不可以带上飞机也不可以托运的。打火机和火柴既不能随身携带也不能托运。


    充电宝和锂电池


    充电宝、锂电池必须随身携带且禁止作为行李托运,相信很多旅客都已经知道了。但是,对于形形色色的充电宝,旅客随身携带时也有限定条件,还需要提醒大家的是:


    充电宝必须标识全面、清晰,否则无法带上飞机。


    充电宝额定能量小于或等于100Wh,可以随身携带,直接带上飞机。


    充电宝当额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh时,需要到值机柜台,经航空公司批准后,且每人限带两块。


    对禁止旅客随身携带但可以托运的物品,民航安检机构应当告知旅客可作为行李托运、自行处置或者暂存处理。石家庄机场可以为旅客暂存或者代为邮寄物品,暂存物品的存放期限不超过30天,旅客物品暂存处位于安检A通道左侧。同时提醒大家,广大旅客最好提前分类整理物品,确保出行顺利。


无陪儿童:从家出行安心飞


    小学寒假已经开始了,无家长陪同单独乘机出游的儿童旅客开始增多,而石家庄机场提供的无缝衔接的“无陪儿童”服务也得到了越来越多家长的认可。


    春运期间是无成人陪伴儿童出行的高峰。 “单飞”的孩子主要以探亲、旅游居多,有的家长在外地工作想趁着放寒假与孩子团聚,有的想将孩子送到外地老人身边,孩子的主要目的地多为上海、广州、深圳、昆明、重庆、三亚等城市。


    据石家庄机场旅客服务部负责人介绍,在石家庄机场办理无成人陪伴儿童业务的旅客,需要在购票时向航空公司申请。“根据民航客运规定,5周岁(含)以上、12周岁以下儿童才能申请‘无陪儿童’服务。”该负责人介绍。登机当天,家长只要带孩子前往石家庄机场值机柜台领取《无成人陪伴儿童服务通知单》,详细填写儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期,以及送站人和接站人姓名、电话等信息,就可以享受到石家庄机场无成人陪伴儿童服务。工作人员会给小旅客佩戴专用“无人陪伴儿童”标识,并将标有乘机儿童姓名、年龄、接送家长、联络方式、目的地等内容的档案卡片随机附带。之后地面服务人员陪伴儿童安检。登机时,服务人员全程陪同将儿童送上飞机。在航班落地后,地面服务部还安排专人负责与无人陪伴儿童的接送机人员联系,确保独自出行儿童顺利到达,做到无陪服务有始有终。


    石家庄机场提醒,家长填写的接送亲属电话号码务必准确有效,以免到达目的地后工作人员联系不上接孩子的亲属。为避免遗失物品,家长应将孩子的行李进行托运。“单飞”儿童在办理完登机手续后,送机的家长最好在确定飞机起飞后再离开,以免航班延误、孩子怕生、不愿登机等特殊情况发生。接机亲属需携带相关证件,以便目的地机场工作人员确定其身份和与孩子的关系,并在交接单上签字后,才能接走孩子。

 

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