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感悟:保障延误也是一种修行
发布:河北机场管理集团 发布时间:2017-08-08 浏览:次 

    夏季,这是一个让人又爱又恨的季节。


    爱是因为夏季是旅游旺季,乘坐飞机出行的旅客与日俱增。看着一架架满载的飞机呼啸着落地,而后又振翅起飞;看着屡创新高、日益增长的旅客吞吐量,民航人的内心是多么的激动万分。


    恨是因为夏季是雷暴多发的季节,也是航班延误最频繁的季节。看着漫天的电闪雷鸣,看着滞留机场的大批旅客,民航人的内心又是多么的焦急和无奈。


    8月5日夜,航班延误了;6日凌晨三点半,航班尚未落地。我望了望灯火通明的航站楼,大厅里是一夜未眠的旅客和工作人员,忍不住自嘲地笑了笑:我们虽然没有“有约不来夜过半,闲敲棋子落灯花”的闲适,但我们满是“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的执着。再晚的航班,只要你能来,我们必等候。


    每一个民航人心中都有一个梦想,让航班不再延误,让旅客不再滞留,让每一位归家的游子能吃到家中的热饭,让每一位出游的行人能看到最美的风景。我们盼望着航班正点,但是当航班延误的时候,机场就是每位游子的家,在这里能吃到热腾腾的饭,在这里能感受到暖乎乎的情;机场就是最美的风景,这是有面带微笑的工作人员,耐心细致地安排着一切。每一位民航人都在修行,我们用最好的工作状态安抚着焦急的旅客,联系航班,安排住宿。
当所有旅客乘坐飞机顺利起飞的时候,那一刻,我们感觉我们才是最幸福的人。

 

秦皇岛机场:梁睿

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