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关于班组建设的思考
发布:河北机场管理集团 发布时间:2017-09-28 浏览:次 

    班组是企业的基石,企业的毛细血管,是连接企业与员工的平台,是培育员工、激励人才的阵地,是创造效益、保持企业活力的细胞。要保持班组活力,发挥班组作用,锤炼一个有战斗力、有活力的团队,是个系统性强、工作量大、要求高、难度大的工作。


    一、如何当好班组长


    麻雀虽小五脏俱全,班组需要什么样的管理?当好一个班组长不容易,结构小,事务杂,工作细、任务实,群众性强。要了解基层员工的诉求,解决层出不穷的矛盾,帮助员工处理好个人和家庭的关系,工作上起模范带头作用,身先士卒,对大家要真诚有爱,培养群众基础,做好方方面面,才能团结班组的一群人,踏踏实实干好工作。班组长职位不高,是一个优秀职工走上管理岗位的起点,组织的选人用人很重要,个人的努力更重要。


有位领导一直教导我们,基层管理就是要“抓两头,促中间,盯紧砸锅的人”,两头的前头,是榜样和标杆,两头的后头,是扯后腿的人,是班组里的短板。大家都熟悉木桶理论:木桶的盛水量取决于桶壁最短的那块木板。这块短板,才是衡量你的管理工作水平的尺子,所以要抓两头。前头的榜样和标杆要树好,后边扯后腿的更得关注、提高,因为他决定了你团队前进的速度。这里头还有个“砸锅的人”,这个人最有可能就是那块短板,因为他属于不稳定分子,或者是性格不稳定,办事马虎大意,或者是技术不过关,容易出事故,总之他出危险的概率比别人要高。要盯紧砸锅的人,才能维持班组管理的较高水平。


    二、如何做好管理工作?


    “管”是监督控制,处于管理的较低层次,“理”是梳理、理顺、疏导、指导,是管理的较高层次,原始的粗放式管理管得多,理的少,要实现科学管理,就要逐步实现向精细化管理的转变,转变为管的少理的多:监督和管理员工,不如通过科学合理的流程、精细准确的工作标准、积极有效的激励手段,形成顺畅的工作机制。


    一是要精细化管理:精,是完美、周密、高品质;细,是关注细节,细致、细微,总体是精益求精的精神和态度。


    作为服务行业,我们要审视我们的流程,是否够细致,够严密,是不是真正贯穿了“真情服务”,让旅客在与我们接触的过程中没有担心和疑虑,心里充满了踏实和满足。工作中的每一个细节,都需要在班组里开始关注,总结、归纳,弥补,形成明确严格的工作流程。


    关注细节,还有一层意思,就是要对发生的小事故要保持敏感度,分析潜在的危险。《刘子新论。慎隙》:“尺蚓穿堤,能漂一邑,寸烟汇穴,致毁千室。”工作中也是这样,就像流传很久的那个马蹄钉的故事说的,“失了一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位国王;损了一位国王,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。” 处于运行状态车辆、设备的螺丝就是战马的马蹄钉,一个螺丝不牢固,就会引发一个大事故,这种教训比比皆是。一些小的毛病不及时纠正,小漏洞不及时弥补,都会发展成为隐患和事故。


    二是必须坚持制度化管理。通过制度的不断改进,对体制、机制、制度的不断调整,不断趋于科学,实现公平公正公开,用制度去解决奖勤罚懒问题,实现科学管理。


    班组的制度化管理,在制定过程中,必须要坚持合法性,要尽量标准化、数量化,强调民主性、简单性、可操作性,实现正激励的目的。合法性就是符合党纪国法、单位的规章制度,不能有原则性错误;标准化、数量化是为了执行过程中标准明确,不打官司;民主性是要充分征求大家的意见,执行起来大家才能心服口服;简单性就是简单易行,直来直去,一目了然,奖罚分明;可操作性就是充分考虑执行过程中的细节,考虑日常工作情况,不要盲目拔高,脱离实际;正激励就是要让一个制度的执行起到弘扬正气、鼓舞士气、鞭策后进的目的。要注重员工的意见,不断改革创新。


    三、党组织深入班组


    最好的班组建设,就是要打造战斗力最强的班组,我一直在思考,结合从严治党的要求,能不能借鉴井冈山革命时期“党支部建在连上”的历史经验,发挥基层党员的模范带头作用,将深入细致的思想政治工作与日常管理工作有机结合起来,起到坚定理想信念,树立正确三观,培养意志品质,增强战斗能力的目的。


    当前,全面从严治党逐渐深入,基层班组建设如果能充分发挥党组织、党员的作用,会给安全生产工作带来更大活力和动力。设想就是在班组里设党小组,没有党小组的发挥党员的作用,没有党员的,通过调整、发展新党员,做到每个班组至少有党员在,让党的思想政治工作在班组里形成积极影响。


    管理好一个班组不容易,需要各级领导的大力支持、关心、保护,需要平行班组、部门的补台、帮助,当然,最主要的还是班组长团结和带领全体成员共同努力,用心工作,不断学习,与时俱进,开拓创新,坚定信心,不断前进。


                                     地面运输分公司  邢金涛

 

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