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细微之处显真情:旅客遗失手机 安检员迅速找回
发布:河北机场管理集团 发布时间:2018-01-18 浏览:次 


    本网讯(航空护卫部:耿昭报道)1月12日,一名旅客不慎将手机丢失在石家庄机场,在安检员王攀的协助下,最终将手机找回并交还失主。


    “你好,我的手机不见了,能帮我找一下吗……”1月12日14时左右,一名旅客匆匆忙忙来到2号航站楼安检工作人员通道寻求帮助。经询问得知,旅客到石家庄机场转机,准备回四川成都。就在下机过程中,由于一时疏忽,不慎将手机遗落在隔离区。由于旅客没带现金,又联系不上家人,心情十分焦急。


    安检员王攀一边安抚旅客情绪,一边询问丢失地点、时间等信息。报告值班领导后,王攀按照失主描述,对每一个角落、每一个缝隙,都进行了“地毯式”查找。考虑到失主还有下一段航程,王攀顾不上休息,在多次尝试拨打电话和反复寻找后,手机最终在洗手间被找到,并及时归还失主。


    “真的感谢你啊,虽然手机不值钱,但是我兜里一分钱现金没有,联系不到家人。谢谢你!好人一生平安。”失主安全抵达成都后特意发来信息,表达了对安检员的谢意。
 

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