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春节假期石家庄机场预计运送旅客20.8万人次
发布:河北机场管理集团 发布时间:2018-02-22 浏览:次 

 

  本网讯 今年春节假期7天,石家庄机场整体运营平稳有序,预计运送旅客20.8万人次,同比增长36.5%。


  2月21日,春节假期的最后一天。石家庄机场航班运行正常,预计日客流量将创历史新高。当日,预计运送旅客3.48万人次,同比增长35.6%。

 

  石家庄机场空铁联运持续发力,春节假期,正定机场高铁站共运送空铁联运旅客17524人次,同比增长117%。空转铁6591人,铁转空9670人。

 

  石家庄机场2号航站楼值机柜台全天候办理乘机手续,根据航班情况和订座人数预排,保证充足值机柜台开放数量,尽量减少旅客等待时间;开设晚到旅客快速办理乘机手续值机柜台;流动“红马甲”的工作人员每天身着红色马甲,腰挎爱心包,在旅客出行的各个环节提供服务咨询帮助。

 

  石家庄机场1、2号航站楼新增引导标识牌30块,内容包括楼内引导、省内外旅客直通车、市区旅客大巴、机场摆渡车和出租车引导,及各类服务设施方向指引等。所有标识均以中英文注明大巴车的发车时间、票价、路线站点、温馨提示、服务热线、监督电话及机场高铁、航站楼摆渡车和出租车的乘车地点。

 

  石家庄机场改造后的新安检通道让出行旅客体验到全新的安检体验。每个安检通道前都设置便民桌、违禁品自弃箱、乘机物品宣传册等,大大提升旅客过检效率,为旅客节省过检时间。针对停车场车位紧张情况,石家庄机场开启临时停车场新增大量停车位以满足旅客需求,停车场和交警大队及时调配工作人员,加上旅客引导和交通秩序疏导,确保机场地面交通平安有序。

 

  春节假期,石家庄机场青年志愿者积极开展“青春志愿行 温暖回家路”为主题的“暖冬行动”,利用休息和倒班的时间,在航站楼内、自助值机设备旁、安检通道两侧、机场大巴乘车区等客流密集处,第一时间为旅客提供无微不至的志愿服务,让寒冬出行的旅客感受到“河北温度”。

 

  大年三十和初一,石家庄机场工作人员为旅客打造了“欢欢喜喜过大年 真情服务从家飞”活动。工作人员身着喜庆的中国风服饰,在2号航站楼隔离厅内为旅客送上温暖的新春祝福、红灯笼、福字等小礼物,并与旅客一起分享新春的愉快。

 

  同时,为做好旅客服务保障工作,石家庄机场积极通过媒体向旅客普及民航安全知识及快速过检、机场旅客直通车变化、停车场情况,保障旅客顺畅出行。

 

  石家庄机场提醒各位准备乘机出行的旅客,从初七开始,石家庄机场值办理值机手续时间有变,将于航班起飞前40分钟截止办理乘机手续,请广大旅客务必把握好时间,提前到达机场,提前办理登机手续,以免影响行程。

 

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