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真情服务:停车场收费员热情服务,帮旅客寻手机获赞
发布:河北机场管理集团 发布时间:2018-04-23 浏览:次 

    本网讯(候机楼管理部:赵佳慧报道)4月19日,停车场管理人员积极帮助一名旅客寻找手机。


    当日,停车场值班室突然接到一名旅客的求助电话,该旅客称自己的苹果手机遗失在T1停车场出口附近,请求停车场工作人员帮助寻找。此时,旅客已驶出机场,将在下一高速口折回。


    闻讯后,停车场工作人员段胜男、丛培炎立即赶往T1停车场为旅客寻找手机并与其随时保持联系。但由于车辆、人员出入频繁,两人未能找到手机。待旅客赶到现场,两人陪同其再次寻找并询问了几名现场工作人员,均无发现。


    最后,旅客在段胜男的提醒下使用其苹果手机定位系统,追踪到手机位于2公里外的高铁站附近。旅客对两人的热情服务道谢良久,随后离开机场去往手机定位地点。

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